communication verbale
communication verbale
- 6 avril 2020
- Publié par : Gilles Bagard
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Vente – Ensemble de sons émis, dont la parole, dans le but de transmettre un message à un interlocuteur. Une communication verbale ne représente que 5 % de ce qui est perçu par un individu. Elle est composée d’un ensemble de techniques utilisées par les professionnels ayant un contact direct avec leur clientèle. Il est conseillé de bien articuler afin d’être bien compris, d’utiliser des silences pour attirer l’attention et donner davantage de poids aux messages et de parler au présent pour inciter l’envie et l’action.
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Auteur :Gilles Bagard
Gilles est coiffeur, formateur et auteur de plusieurs méthodes de coiffure utilisées dans les centres de formation en France et à l’étranger. Il est également diplômé en Sciences de l'Education. C'est donc avec précision et clarté qu'il conçoit ses formations et accompagne les coiffeurs débutants vers de solides compétences. Gilles Bagard est auteur de La coupe méthode globale, La coloration méthode globale, Le dictionnaire du coiffeur et co-auteur de La coupe homme méthode globale. Par ailleurs, il a créé la marque Culture Coiffure avec notamment la chaîne Youtube du même nom. Toutes ses formations sont orientées vers des cas concrets et des exercices pratiques. Son objectif ? Vous transmettre toutes les clés et astuces pour réaliser vos plus belles coiffures.